A história de sucesso da Ótris, uma rede de franquias que atua com recuperação de crédito e educação financeira para inadimplentes, começa com a experiência de Caio Katayama na área jurídica, administrativa e financeira, de empresas multinacionas e também como diretor da Faculdade de Admistração eTecnologia de Informação em Jundiaí/SP. E foi a vivência em uma empresa que cobrava dívidas para escolas, que o inspirou a começar a empreender na área, porque percebeu que os pequenos negócios tinham carência por esse tipo de serviço.
Em 2010 abriu a primeira unidade e logo nos primeiros 3 anos ganhou vários clientes. O sucesso na recuperação de créditos e a ideia de trabalho humanizado, acabaram chamando a atenção não só dos clientes mas de outras pessoas que sonhavam em empreender na área de finanças.
Foi incentivado a franquear o modelo de negócio que tinha criado e, nessa altura, já tinha ajuda da esposa, a Charlene Moraes, também administradora por formação que sempre teve talento para os negócios. Aos 18 anos, a Charlene abriu uma loja de produtos de limpeza, também teve empresa de empréstimo até se tornar sócia da Ótris e, assim como o Caio, se apaixonar pela ideia de ter uma empresa de cobrança onde a preocupação também é com o atendimento humanizado e o cuidado com o cliente final.
“Charlene além de sócia na empresa é sócia na vida. Juntos carregamos o empreendedorismo dentro do DNA”, diz Caio
Quando decidiu transformar o negócio em franquia, o Caio começou a se planejar, contratou uma empresa especializada e em 2017 lançou a primeira , e até agora a única, franquia de recuperação de crédito do Brasil.Já são 55 unidades pelo Brasil e a procura pela franquia não para de crescer. O casal já trabalha agora com o incentivo para que outras empresas se tornem franquias.
“Hoje estamos próximos a 500 clientes, recuperamos em 12 anos mais de 15 milhões de reais dentro da nossa rede. Nossas negociações não se limitam ao que recuperamos mas o que conseguimos recuperar em acordos. Temos recebíveis até 2035. Isso significa que temos 13 anos de faturamento pra frente”
As dicas do casal para quem quer ter uma franquia:
- A primeira dica é escolher uma franquia que tem a ver com sua habilidade profissional. Eu, como ex bancário, por exemplo, precisava ter um negócio que tivesse a ver com aquilo que sei e gosto de fazer. Se você tem o perfil do negócio a chance de dar certo é muito maior.
- A grande vantagem de optar por uma franquia na hora de empreender é não precisar se preocupar com erros e acertos. O seu único cuidado deve ser em avaliar o franqueador, tem que ver se ele tem experiência. Têm pessoas que tem uma ideia e já lançam franquias e isso é um risco. Se você deseja ter uma franquia séria, tem que ver se o franquador já tem experiência na área. A nossa, por exemplo, só foi lançada depois que eu estava consolidado com 7 anos de mercado. E observe também as franquias que sobreviveram a crises, como a pandemia, por exemplo.
- O mundo está em transformação, estamos realmente no século 21, onde as empresas mudaram a mãe de obra por tecnologia. Se você deseja ter uma franquia de sucesso e ao mesmo tempo ter realização profissional e ajudar a sociedade, tome cuidado. Tem muitos modelos que tratam sua rede como um negócio financeiro. É muito bom quando se tem lucro e se ajuda a comunidade. É muito importante, se você quer ter um negócio duradouro, que invista em franquias que atendem a necessidade de um consumidor final.
- Quando você se torna franqueado você começa com a receita do bolo e, no começo, vamos te ensinar inclusive a fazer o bolo. E essa é a vantagem da franquia. Desde o início tem alguém para mostrar o que é certo ou errado e pode tirar dúvidas a qualquer momento.
FRANCISCO
Histórias de sucesso
